精准调研强服务 规范收费促发展

 财务处深入二级学院、部门开展服务性收费与代收费专项调研

为进一步规范学校服务性收费与代收费管理，切实维护学生合法权益，提升财务服务精准度与高效性，近期，财务处组建专项调研小组，先后深入多个二级学院及相关职能部门，开展服务性收费与代收费专项调研工作，以“零距离”沟通破解管理难题，以“靶向式”服务筑牢收费规范防线。

调研过程中，财务处调研小组采取“现场座谈+实地走访”相结合的方式，与各二级学院、职能部门负责人、教学管理人员展开深度交流，详细解读了云南省关于高等学校服务性收费和代收费的政策要求，针对各单位在实际收费工作中遇到的问题，逐一进行记录与解答。

通过调研，财务处全面掌握了各二级学院、部门在服务性收费与代收费工作中的实际情况，梳理出共性问题及个性化需求，为后续制定针对性的收费管理细则、收入分配方案、优化财务服务流程、加强收费政策培训提供了精准依据。